Relatos reais de pequenos e médios empresários que passaram pela Juravent.
+340
Empresas atendidas
4,8/5
Avaliação média
7+
Anos no mercado
96%
Satisfação declarada
Mariana Braga
Fundadora de pequena consultoria — SP
Participei da sessão informativa três semanas antes de abrir a empresa. Entrei sem saber o que era uma ata de reunião ou por que precisaria de um acordo de confidencialidade com fornecedores. Saí com uma ficha de referência que ainda uso. Não virou o meu negócio de cabeça para baixo, mas me poupou de algumas perguntas constrangedoras depois.
Junho de 2025
Ricardo Nascimento
Diretor administrativo — empresa de logística, Guarulhos
Contratamos a consultoria de processos depois de uma fase de expansão em que contratamos oito pessoas em dois meses. O onboarding estava uma bagunça porque "todo mundo sabia" como as coisas funcionavam, só que cada um sabia de um jeito diferente. A equipe da Juravent entrou, ouviu, organizou e entregou um manual que virou referência interna. Não é uma leitura empolgante, mas está tudo lá.
Maio de 2025
Carla Teixeira
Sócia-gerente — estúdio de design, São Paulo
A biblioteca de modelos foi o que faltava. Antes, cada proposta comercial e cada acordo de briefing começavam do zero e sempre tinham alguma coisa faltando. Agora usamos os templates como base, adaptamos ao projeto e pronto. O que mais gostei é que cada modelo vem com notas explicando o que aquele campo ou parágrafo serve. Isso fez diferença.
Junho de 2025
Jorge Figueiredo
Empreendedor solo — serviços de TI, Santo André
Fui à sessão esperando respostas mais diretas sobre algumas situações específicas do meu negócio. A Juravent foi clara: isso estava fora do escopo deles, e me indicaram um contador para aquela parte. Achei isso honesto. O que me foi apresentado na sessão eu aproveitei bem. Recomendaria com essa ressalva: serve para orientação geral, não para casos pontuais complexos.
Maio de 2025
Patricia Lima
Gerente de operações — rede de franquias, São Paulo
Fizemos a consultoria de processos para documentar os fluxos de atendimento que os franqueados precisavam seguir. A equipe da Juravent teve muita paciência para ouvir cada responsável e transformar aquilo em algo que faz sentido na leitura. O manual ficou com uma estrutura muito mais clara do que eu teria conseguido fazer internamente.
Julho de 2025
Eduardo Alves
Cofundador — empresa de eventos, Campinas
Compramos a biblioteca de modelos quando percebemos que estávamos perdendo tempo refazendo os mesmos documentos para cada cliente. Demorei uns dois dias para percorrer os templates disponíveis e marcar os que seriam úteis para nós. Não usamos todos — são muitos — mas os que aplicamos ao nosso dia a dia economizaram tempo de forma real.
Junho de 2025
Desafio
A empresa operava há três anos sem nenhum modelo padronizado de contrato com clientes. Cada sócio usava um formato diferente, o que gerava inconsistências frequentes na hora de cobrar por serviços adicionais.
Solução
Contrataram a biblioteca de modelos e identificaram três templates que se adequavam ao seu tipo de prestação de serviço. Adaptaram os campos principais com apoio do e-mail de suporte incluso.
Resultado
Em quatro semanas, todos os sócios passaram a usar o mesmo modelo de proposta. As discussões sobre escopo de serviço caíram visivelmente. "Agora o cliente assina sabendo o que está contratando", relatou o sócio responsável.
Desafio
O crescimento rápido deixou os processos de entrada de estoque, troca de mercadorias e abertura de caixa sem documentação. Cada loja seguia um procedimento diferente, e o treinamento de novos funcionários dependia de quem estivesse de plantão.
Solução
A Juravent realizou cinco sessões de mapeamento com os gerentes das lojas e a equipe administrativa. Os processos foram documentados com fluxos de responsabilidade e exemplos práticos, resultando em um manual com índice navegável.
Resultado
O tempo de treinamento de novos colaboradores reduziu de uma semana para três dias. O manual foi distribuído a todos os gerentes e está hospedado em um drive interno. A empresa relatou menos chamadas entre lojas por dúvidas de procedimento.
Desafio
Os dois sócios tinham formação técnica e nenhum histórico em gestão de empresa. Não sabiam diferenciar um contrato de prestação de serviço de um termo de confidencialidade, nem quando precisariam de cada um.
Solução
Participaram da sessão informativa de meio período, ainda antes de registrar a empresa. Saíram com a ficha de referência e com uma lista de perguntas para fazer ao contador que estavam prestes a contratar.
Resultado
A conversa com o contador foi mais objetiva. Os sócios já sabiam o vocabulário básico e o que queriam entender. Seis meses depois, retornaram para contratar a biblioteca de modelos para formalizar acordos com os primeiros clientes.
Telefone
+55 11 3067-4285Endereço
Av. Paulista 1842
Bela Vista, SP
Horário
Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h
Associação Paulista de Serviços Empresariais, com participação ativa desde 2020.
Menção honrosa na categoria Serviços de Informação, reconhecendo a qualidade dos materiais educativos.
Certificação interna de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, renovada em junho de 2025.
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